ابزارهای دیجیتال مارکتینگ با پیشرفت تکنولوژی روز به روز در حال تغییر و تحول هستند. بنابراین کسی که بخواهد در دیجیتال مارکتینگ موفق باشد باید همیشه تلاش کند که بروز بماند و به جدیدترین و بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مجهز باشد. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به دیجیتال مارکتر کمک میکنند تا بر اساس اطلاعات و آماری که در اختیارش قرار میدهند، بهترین استراتژیها و تکنیکهای بازاریابی را به کار بگیرد. اگر شما میخواهید با بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید، در ادامه این مطلب ما را همراهی کنید.
مهمترین کاربرد ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چیست؟
همانطور که میدانید دیجیتال مارکتینگ دارای شاخهها و تخصصهای بسیار زیادی از جمله سئو، تولید محتوا، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات اینترنتی است. هرکدام از این تخصصها دارای ابزارهای بیشماری است که هر کدام کاربرد منحصر به فرد خود را دارد! به همین دلیل قطعا یک دیجیتال مارکتر به تنهایی نمیتواند به یادگیری همه ابزارهای موجود در این زمینه بپردازد. اما یادگیری بعضی از این ابزارها و تکنولوژیها برای همه آنها از نان شب واجبتر است که در ادامه مطلب به معرفی آنها خواهیم پرداخت. اما قبل از معرفی بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ بهتر است بدانید که مهمترین کاربرد ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چیست؟
بیشتر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به دنبال یک هدف اصلی و کلیدی هستند. آنها تلاش میکنند تا به ما کمک کنند با کمترین سختی، به حجم زیادی از اطلاعات آنالیز شده، مفید و شفاف در مورد یک موضوع خاص دست پیدا کنیم. این ابزارها به خودیِ خود کاری را برای ما انجام نمیدهند و فقط کمک میکنند تا بهترین استراتژی را برای رشد یک کسب و کار اینترنتی انتخاب کنیم. پس اگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگی استفاده کنید که اطلاعات غیرقابل اعتماد و اشتباهی به شما بدهند، ممکن است منجر به اشتباهات غیرقابل جبرانی در کسب و کارتان شوند. زیرا پیاده سازی استراتژی در دیجیتال مارکتینگ بدون بهرمندی از اطلاعات و داده های صحیح در مورد کسب و کار، کاربران و… امکان پذیر نخواهد بود.
معرفی بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
حال که دیدید مهمترین کاربرد ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چیست و چقدر باید در انتخاب آنها دقت کنیم اجازه دهید به سراغ معرفی بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برویم. همانطور که بارها به این نکته اشاره کردهایم، دیجیتال مارکتینگ دارای تخصصها و زمینههای مختلفی است. ابزارهایی که در این بخش معرفی میشوند، ممکن است مربوط به یک و یا چند شاخه دیجیتال مارکتینگ باشند.
بهترین ابزارهای تحلیل سایت
در بازاریابی دیجیتال، استفاده از دادهها و اطلاعات بسیار کلیدی و حیاتی است. با استفاده از ابزارهای تحلیلی سایت به راحتی میتوانید هر اطلاعاتی را درباره وبسایت و مخاطبان خود بدست آورید. مثلا به راحتی میتوانید ببینید که مخاطبانتان در سایت شما چه رفتاری دارند و از چه طریقی با شما آشنا شدهاند. استفاده از اطلاعات به دست آمده از ابزارهای تحلیل سایت در تصمیمگیری کمک بسیار زیادی به دیجیتال مارکتر میکند. این ابزارها معمولا دادهها را هم به صورت کمی و هم به صورت کیفی در اختبارتان میگذارند و استفاده از آنها آسان، کم هزینه و حتی گاهی اوقات رایگان است. در ادامه به بررسی و معرفی بهترین ابزارهای تحلیل سایت میپردازیم.
گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)
ابزار گوگل آنالیتیکس یکی از کاربردیترین و بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که استفاده از آن برای همه رایگان میباشد. گوگل آنالیتیکس بیشترین کاربرد را در میان دیجیتال مارکترها دارد و بینش فوق العادهای در مورد عملکرد سایت، رفتار بازدیدکنندگان و حتی ویژگیهای جمعیتی کاربران به شما میدهد. همچنین با استفاده از آن به راحتی میتوانید کانالهای ارتباطی کاربران، تعداد صفحات بازدید شده و بسیاری از جزییات دیگر را بررسی کنید.
یکی از جذابترین امکانات Google Analytics توصیههایی است که به صورت اتوماتیک در زمینه افزایش سرعت سایت، رفتار کاربران، وضعیت کانالهای ورودی ترافیک و … به شما ارائه میکند. بنابراین با استفاده از توصیههای گوگل آنالیتیکس میتوانید مشکلاتی که از دید شما پنهان ماندهاند را شناسایی و سپس برطرف کنید. همچنین Google Analytics، امکان هماهنگ شدن با بیشتر ابزارهای اصلی دیجیتال مارکتینگ را دارد، برخی از این ابزارها عبارتند از:
- Google Ads
- Google Data Studio
- Google Optimize
- Google Search Console
- و …
در حالی که بیشتر نیازهای کسب و کارهای اینترنتی را Google Analytics به طور کامل برطرف میکند، درصورت نیاز به امکانات پیشرفتهتر میتوانید از نسخه حرفهای تر آن که Google Analytics 360 نام دارد، استفاده کنید. البته استفاده از این نسخه نیازمند پرداخت هزینه است.
ابزار hotjar
hotjar یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که امکان بررسی و آنالیز را در سطح کاربری امکانپذیر میکند. یعنی با استفاده از hotjar به راحتی میتوانید بینید که کاربران شما کجاها کلیک کردهاند؟ در کدام قسمتهای سایت توقف بیشتری داشتهاند؟ ترتیب بازدید از صفحات مختلف توسط آنها چگونه است؟ لحظه خروج از سایت چه رفتاری داشتهاند؟ و… . به عبارتی دیگر این ابزار به شما اجازه میدهد که از دیدگاه کاربران واقعی به سایت خود نگاه کنید و شاهد عکسالعملهای آنها در برخورد با موارد مختلف باشید.
سایت الکسا (Alexa.com)
الکسا (Alexa) یک سایت آنالیزکننده ترافیک وب است که اطلاعات بسیار مفیدی را در اختیارتان میگذارد. یکی از مهمترین معیارها برای صاحبان وب سایتها و دیجیتال مارکترها رتبه الکسا است. زیرا امروزه با افزایش کسب و کارهای اینترنتی، شناخت جایگاه خود و رقبا میتواند دیدگاه مناسبی به شما ارائه دهد. یکی از خدمات الکسا رتبه بندی جهانی و تحلیل میزان ترافیک سایت است که به شما نشان میدهد جایگاه یک سایت در مقیاس جهانی و کشوری در چه رتبهای قرار دارد. به عبارت دیگر سایتهایی که بازدیدکننده بیشتری دارند، رتبه بهتری در الکسا خواهد داشت.
این ابزار جزو آن دسته از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که در زمینههای مختلفی میتواند به شما کمک کند. الکسا علاوهبر آمار بازدید سایت، اطلاعاتی بسیاری ارزمندی در زمینه رفتار کاربران، کلمات کلیدی، بک لینکها و رقبای شما در اختیارتان میگذارد. شما میتوانید با نصب ابزارک الکسا بر روی مرورگر اینترنتی خود به بخشی از این اطلاعات دسترسی پیدا کنید.
سایت Moz.com
یکی دیگر از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ سایت Moz.com است. این سایت مانند سایت الکسا در زمینههای مختلفی از جمله آنالیز کلمات کلیدی، محتوا، بک لینکها، سئو داخلی و… به شما کمک میکند. اما برخلاف سایت الکسا، Moz به وب سایتها رتبه نمیدهد، بلکه به دامنه اصلی و صفحات آنها امتیاز میدهد. امتیازی که مربوط به دامنه و صفحات سایت است به ترتیب تحت عنوان Domain Authority و Page Authority شناخته میشوند که مقدار آنها عددی بین 0 تا 100 میباشد
بهترین ابزارهای سئو سایت
بخش مهمی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مربوط به تخصص سئو هستند. زیرا سئو یکی از بهترین راههای جذب مخاطب به صورت رایگان و هدفمند است. ابزارهای سئو به سئوکاران و دیجیتال مارکترها در زمینههایی مثل ارزیابی جایگاه برند در نتایج جستجو، انتخاب کلمات کلیدی پرجستجو، بررسی بک لینکهای رقبا و… کمک میکند. در ادامه این مطلب به بررسی بهترین ابزارهای سئو میپردازیم.
گوگل سرچ کنسول (Google Search Console)
گوگل سرچ کنسول (Google Search Console) که در گذشته تحت عنوان گوگل وبمستر تولز نیز شناخته میشد، ابزاری است که با هدف بهبود وضعیت سئو سایت توسط گوگل ارائه شده است. تقریبا زمانی که از سئو صحبت میکنیم، ۹۹ درصد منظورمان بهبود رتبه و وضعیت سایت در موتور جستجوی گوگل است. بنابراین باید قبل از هر کاری باید توصیههای خود گوگل که در ابزار سرچ کنسول به ما ارائه میشوند را در این زمینه جدی بگیریم. گوگل سرچ کنسول آماری مانند بازدیدهای ورودی از گوگل، کلیدواژهای و عبارتهای جستجو شده، لینکهای داخلی و بکلینکها، صفحات ایندکس شده در گوگل، وضعیت دسترسی ربات خزنده گوگل به سایت، خطاهای امنیتی و … را در اختیار شما قرار میدهد.
چگونه دیجیتال مارکتر موفقی شویم با ما بخوانید
سایت Ahrefs
Ahrefs به عنوان یکی از بهترین ابزارهای سئو، تاکنون مورد ستایش و تحسین بسیاری از متخصصان سئو قرار گرفته است. این ابزار خدمات بسیار زیادی در اختیار شما قرار میدهد، اما شهرت خود را به واسطه دقتی که در بررسی بک لینکها دارد کسب کرده است. اما بهتر است بدانید که Ahrefs بسیار فراتر از یک ابزار بررسی کننده بک لینکها است و در زمینه سئو چیزی برای شما کم نمیگذارد. با استفاده از این ابزار میتوانید کلمات کلیدی ارزشمند در صنعت و بازار خود را کشف کنید، بک لینک رقبای خود را استخراج کنید، رتبه رقبای خود را بررسی کنید و در نهایت با استفاده از آن راه سبقت از رقبای خود را در پیش بگیرید.
سایت mangools
سایت mangools یکی از سایتهای پیشرو در زمینه سئو است که ابزارهای زیادی را در اختیار شما میگذارد. یکی از معروفترین ابزارهای این سایت KWfinder است که به شما برای تحقیق کلمات کلیدی کمک میکند. mangools خدمات دیگری از جمله آنالیز وب سایت، بک لینک رقبا، صفحات نتایج جستجو و… را در اختیار شما قرار میدهد. یکی از مزیتهای Kwfinder در مقابسه با سایر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، پشتیبانی از زبان فارسی در آنالیز و نتایج است